Vertrieb/Customer Marketing

Damit Johnson & Johnson Consumer Health Care Germany seine marktführende Position weiter ausbaut, kommt unseren Experten von Vertrieb und Customer Marketing eine zentrale Bedeutung zu. Sie beschäftigen sich unter anderem mit folgenden Fragen: Wo kaufen Verbraucher aus bestimmten Zielgruppen ihre Produkte? Wie werden Angebote von Käufern und Verbrauchen wahrgenommen? Wie können die Produkte den Käufern optimal angeboten werden?

Eine wichtige Aufgabe des Vertriebs ist es, die Warengruppen im Handel zu platzieren – beispielsweise in Regalen und auf Sonderflächen von Supermärkten, Drogerien und Apotheken. Denn erst ein sorgfältig zusammengestelltes und anspruchsvoll präsentiertes Sortiment weckt das Interesse der Käufer. Dabei steht das Team im engen Kontakt mit Handelspartnern und diskutiert mit ihnen strategische Vermarktungskonzepte, wie zum Beispiel Gestaltung des Sortiments oder Promotion- und Preisaktionen. Diese Strategien begleitet das Team auch operativ: Von der Planung der Mengen über die Festlegung der Konditionen bis zu Bestellung und Lieferung.

Käuferverhalten im Fokus
Darüber hinaus identifizieren die Teams in Key Account, Category Management und Instore Excellence Markttrends im Hinblick auf Shopper, Verbraucher, Warengruppen und Handelslandschaft. In enger Zusammenarbeit mit den Partnern aus dem Handel nehmen sie regelmäßig Analysen des Sortiments und des Käuferverhaltens vor. Ihre Erkenntnisse fließen sowohl in das Marken- und Produktmanagement ein, als auch in die Entwicklung neuer Produkte und die Produktionspläne. Damit begleiten unsere Mitarbeiter im Vertrieb und Customer Marketing die Wertschöpfungskette des Unternehmens durchgängig.